Chính sách Bảo mật của s8news

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trực tuyến do s8news vận hành tại địa chỉ https://s8news.lat, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là công dân hoặc cư dân sinh sống tại Việt Nam. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s8news, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, mỗi khi có thay đổi quan trọng, phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang web kèm ngày cập nhật rõ ràng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

s8news có thể thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: họ và tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu được mã hoá, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie và nhật ký truy cập.
• Thông tin hành vi: các trang đã xem, trò chơi đã tham gia, thời lượng phiên và hành động tương tác trên nền tảng.
• Thông tin thiết bị: mã nhận dạng thiết bị (Device ID), múi giờ, độ phân giải màn hình.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tín ngưỡng trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo lập, xác minh và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng s8news.
• Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền và rút tiền — một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin tài khoản (bạn có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào).
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi tổng hợp (dữ liệu ẩn danh).

4. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

s8news xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: bạn đã chủ động cung cấp thông tin và chấp nhận chính sách này khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các giao dịch và dịch vụ bạn yêu cầu.
• Lợi ích hợp pháp: ngăn chặn gian lận, bảo đảm an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành.

5. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

s8news không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu được ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan thực thi pháp luật hoặc toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập, mua lại, người tiếp nhận sẽ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật tương đương.

6. Lưu trữ dữ liệu và thời hạn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hoặc xoá theo lịch trình xử lý định kỳ, ngoại trừ các hồ sơ giao dịch tài chính cần lưu giữ theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

s8news sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel theo dõi) để nâng cao trải nghiệm sử dụng. Các loại cookie chúng tôi triển khai bao gồm:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản; không thể vô hiệu hoá.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: thu thập số liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để chúng tôi liên tục cải thiện.
• Cookie tiếp thị: hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của bạn (chỉ áp dụng nội bộ).

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hoá cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

8. Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
• Quyền xoá: yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút đồng ý: rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của s8news qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Bảo mật dữ liệu

s8news áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và HTTPS toàn trang.
• Mã hoá mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động và quy trình phục hồi thảm hoạ đã được kiểm thử.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp tốt nhất trong ngành, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, s8news sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng cam kết.

10. Liên kết đến dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng s8news có thể hiển thị thông tin liên quan đến các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Khi bạn thực hiện giao dịch thông qua các cổng này, bạn sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp. s8news không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn sau khi rời khỏi nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi sử dụng.

11. Trẻ em và người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của s8news chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xoá thông tin đó khỏi hệ thống. Chúng tôi có quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký để giảm thiểu rủi ro này.

12. Thay đổi chính sách bảo mật

s8news có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày hiệu lực.

13. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách s8news xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Đội ngũ hỗ trợ khách hàng s8news hoạt động 24/7, bao gồm các ngày lễ và cuối tuần.
• Phục vụ toàn quốc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ và hợp lệ từ phía bạn.